Platinum: взгляд посетителей - плюсы и минусы.
Преимущества, отмеченные посетителями
Профессиональные специалисты: Многие клиенты высоко оценивают работу мастеров, особенно подологов Лианы и Дарьи, а также косметолога Елены. Они отмечают внимательное и качественное обслуживание.
Уютная атмосфера и вежливый персонал: Клиенты отмечают приятную атмосферу в салоне, внимание со стороны персонала и предложение чая и кофе для клиентов.
Разнообразие услуг: Салон предоставляет широкий спектр услуг, включая стрижки, маникюр, косметические процедуры, лазерную эпиляцию и массаж.
Отзывчивость и оперативность: Клиенты отмечают оперативные ответы на сообщения через социальные сети и мессенджеры, что создает удобство в записи на услуги.
Недостатки, отмеченные посетителями
Проблемы с качеством маникюра: Некоторые клиенты столкнулись с проблемами после маникюра, включая отслаивание лака и болезненные процедуры. Это вызвало негативные эмоции и недоверие к салону.
Проблемы с информированием: Несколько клиентов жаловались на недостаточную информацию о изменениях в мастерском составе, что приводило к неудовлетворенности результатом услуги.
Негативные предложения от мастеров: Один клиент отметил негативные предложения от мастера о приобретении наркотических веществ, что создает серьезные опасения и вызывает негативное впечатление от салона.
Резюме
Салон красоты "Platinum" привлекает клиентов профессиональными специалистами и уютной атмосферой. Большинство клиентов выражают удовлетворение качеством услуг, вниманием персонала и оперативностью ответов на запросы. Однако существуют некоторые проблемы, связанные с качеством маникюра и информацией о мастерах, которые требуют внимания и улучшения со стороны управления салона. Негативные ситуации, такие как недопустимые предложения от мастеров, следует строго контролировать и немедленно устранять для поддержания репутации салона.
Фотографии
Отзывы